道路も顧客接点・・・営業車は見られています
熊本県よろず支援拠点チーフコーディネーターのかなこぎです。
これからますます慌ただしくなってくる12月も中盤の15日。
街中に限らず、県内隅々まで多くの業務用の車が走っています。
いきなりの車線変更、割り込み。“うっ、危なかなぁ、どこん車だろか?”
と見ると、そこには××社という社名。
“おいおい、そぎゃんひっついてこんで!”と脇に避けて追い越していく
車を見ると、そこにも△△社と入った社名がばっちり。
こんな経験をされた方も多いのではないでしょうか。
もしかしたら、この瞬間も経営者の方が知らない所で、社名を背負った
御社の車が印象を悪くして走っているかも知れません。
わが社には強みがない、他社(他店)との差別化がしにく等々、と感じて
おられる経営者の皆様。
顧客接点同様、社名を背負って走る道路でのマナーにも細心の注意を払って
好感度を上げる。これも大きな強み・差別化になると確信しています。
最後に、もう一度・・・“御社の車も見られていますよ!”
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