「成果を生み出す」よろず支援拠点の上手な活用方法　

コーディネーターの茂田です。

熊本県よろず支援拠点に着任して４年目です。

様々な相談者がお見えになります。

今日はその中で、よろず支援拠点と私（コーディネーターの茂田）を上手に活用して、売上を２００％アップにした相談者様の事例をお話します。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

その相談者様をAさんとしましょう。

Aさんは美容関連事業の会社を経営。アパレル、エステ、化粧品販売をされています。

３年前にいらしたときには、エステと化粧品の売上が目標の５０％しかいかず、大変悩まれていました。

そこで、私は３つの提案を行いました。

１）１年後の売上目標の明確化

２）「顧客満足を高める」年間販促カレンダーに基づいた毎月のイベントやキャンペーンなどの活動実施

３）前月の営業活動と数字の振り返り、今月の重点営業活動の明確化

Aさんは、この提案に同意され、それから毎月１回必ず、当拠点に通われました。

時には、計画通りにいかないこともあります。

私はそんな時も必ず小さい成果を見つけてAさんと喜び、そして課題をずっと一緒にモニタリングしながら、解決へ向かっていきました。

昨年は地震があり、売上がない月が３ヶ月も続きましたが、めげずに懸命に月１回は必ずよろず支援拠点に通われました。

そして昨年秋頃から、コツコツと頑張っていらっしゃった成果が見え始め、売上目標が１００％に到達し、春には２００％達成し、半年経った今もその数字は続いています。

Aさんは、よろず支援拠点と私達コーディネーターを「社外経営企画室」と位置付けて、活用されました。

経営者の皆様、どんな小さな悩みでも、時間をかけてでも一緒に解決していきましょう。

ぜひ、よろず支援拠点を活用してください。