おもてなし規格認証は1年更新です
コーディネーターの大田黒です。
ことしも「おもてなし規格認証2018」の登録が始まっています。
「おもてなし規格認証」の目的は、『サービス品質を「見える化」し、サービス事業者の方々の支援を通じて地域経済の活性化をはかる』と明記してあります。
要はお客様にどのようなサービスを提供し、顧客満足度を高めるかということですね。特にインバウンド対策には多くのチェック項目があります。
30項目中15項目に取り組んでいる、または、今後取り組むことで「認定証」が受けられます。
また補助金によっては「認定企業」で加点がつく場合があります。
無料の「紅認証」であれば10分程度で完了します。
認定証をお店の入口やカウンターに設置してみては?
ウチの会社も早速更新しました。
・・・い、いや。実は。
去年相談企業さんに「おもてなし規格認証2017」をオススメしたとき、
「1回登録すればずっと使えますから!」と言ってしまいました。
1年更新でした!
相談企業様、更新をお願いします!!m(_ _)m
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